La Industria de Cartera Castigada en Máxima Alerta
Doloroso cambio de reglas de juego que ya ambienta tutelas complejas que impactan el negocio en el segmento de cartera castigada-
El gobierno nacional mediante la LEY 2751 del 2021 art 3 modifica específicamente el art 13 de la ley 1266 del 2008
En ese sentido, ordena a las entidades financieras eliminar el reporte negativo por no pago de obligaciones vencidas si no se ha logrado recaudo hasta de ocho años, es decir los deudores salen de las centrales de riesgo y la deuda queda viva, pero sin reporte, el deudor moroso puede rotar entre entidades pidiendo nuevos créditos sin mácula alguna.
Así se desprende la tutela en contra de la entidad financiera que interpuso el cliente vencido y castigado, la juez invocando la ley mencionada en el párrafo primero, ordenó la exclusión del deudor moroso, sin pago, tutela 68001-40 09 008 -2022-0054 de mayo 18 del 2022, proferida por el juez octavo penal municipal de Bucaramanga.
Lo anterior, obliga el cobro inmediato e intenso una vez se venza la obligación, para este proceso es clave la actualización de datos, garantías y la calidad del crédito, otra clave también es definir ¿desde cuándo parten los 8 años? desde la mora inicial, desde el reporte, desde el castigo o todas sus posibles variables. Estamos realizando las consultas respectivas a las centrales de riesgo para compartirles más adelante.
Con lo anterior, la compra de cartera que se realiza a entidades financieras deberá tener en consideración máxima, la altura de mora en la que se castigó y la fecha de la compra, de tal forma que se pueda analizar qué tan cerca o lejos de los 8 años está de ser excluida de los reportes negativos y el tiempo de cobro para el cesionario.
Las nuevas gestiones de cobro de cartera estarán impregnadas de esta nueva situación y se deberá ser muy agresivo ofreciendo descuentos que realmente hagan atractivo el pago y la exclusión de las centrales de riesgo, ahora se deberá pensar en descuentos desde moras tempranas y los "premios" a los buenos pagadores, taza, plazo y demás.
La cartera estará unida a las nuevas realidades jurídicas del país y a las nuevas realidades políticas que tan de moda está en estos días.
Estaré atento al tema inmediatamente se pronuncien las entidades consultadas SFC , DATACREDITO, CIFIN para compartirles esta información.
Por Eduardo Muñoz Orejarena
Gerente Jurídico
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