- La Compañía de Financiamiento Tuya, entendiendo cada vez más las necesidades de sus clientes, llevó a sus centros de atención físicos un modelo de cobranza presencial y personalizado para tener conversaciones uno a uno con sus clientes, escuchar su situación y ofrecerle la mejor solución de pago de acuerdo con su situación.
- Según TransUnion, en 2023 las tasas de morosidad de 60 días o más de los créditos de consumo pasaron de 5,7% a 8,4%, lo que evidencia la difícil situación que atraviesan los colombianos.
