Cómo Negociar con un Mentiroso
Capacitacion en cobranza
Desarrollando una cobranza de alto impacto en Pandemia
Nunca la calidad de cartera se había visto tan amenazada como en esta crisis por la Pandemia.
Será factor clave contar con talento empoderado, especializado y de mayor experiencia y con alto expertiz en negociación, y especialmente con capacidad de desollar conversaciones potentes con los clientes que garanticen la conexión de emociones del cliente. Será también determinante el empoderamiento a partir de un modelo de atribuciones que permita cerrar acuerdos “en caliente”.
Estados Unidos prohíbe las llamadas robotizadas a teléfonos celulares en la cobranza
La Corte Suprema de los Estados Unidos, anuló la ley de 2015, una enmienda de la era de Obama, que permitía las llamadas automáticas mediante sistemas robotizados en la gestión de cobranza de deudas respaldadas por el gobierno.
La decisión fue muy celebrada teniendo en cuenta que no nada que odien más los estadounidenses, las llamadas automáticas y la gestión de cobro.
Las trampas que encierran los alivios masivos otorgados a los deudores y la urgencia de migrar a una estrategia de soluciones personalizadas
