Viviendo la cobranza
Edición No.38, agosto 2023
Las dinámicas opuestas del crédito a hogares y empresas han cambiado la estructura de la cartera en Colombia. Mientras en 2014 la cartera en hogares representada el 37% y la de empresas el 63% del total, en marzo de 2019, estos porcentajes se convierten a 45% para hogares y empresas 55%.
El pasado 7 de mayo la Oficina Federal de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) de los Estados Unidos, publicó un importante paquete de nuevas restricciones para limitar las prácticas de cobro de deudas vencidas, como último paso, de un proceso que lleva cerca de un año que pretende actualizar la normativa vigente, que no había sido revisada en más de cuatro décadas, teniendo en cuenta que la ley federal macro que regula la gestión de cobranza, conocida como la Ley de Prácticas Justas para el Cobro de Deudas, se aprobó en 1977.
El pasado mes de abril, COBRANDO S.A.S realizó en el Club El Nogal en Bogotá, la celebración de un caminar éxito de 20 años en la actividad empresarial
Prisma Direct, es una empresa de cobranza con 15 años de trayectoria, reconocidos por la cercanía con sus clientes para entender su negocio y sus principales necesidades en la operación. Cuenta con oficina principal en Bogotá, pero también con agencia en Cali, Medellín, Barranquilla y Bucaramanga, con una operación al cierre 2018 expandida alrededor del 50% en su capacidad de instalada, ahora con 400 estaciones, alrededor de 250 en forma permanente, desarrollando diferentes estrategias de cobranza y cambio en toda su plataforma tecnológica
Edición No.31 marzo 2019
La industria de la cobranza genera múltiples encadenamientos, no solo en el ciclo de productos y servicios financieros, sino también en empresas de todos los tamaños y sectores que juegan un rol fundamental en la estabilidad financiera, el crecimiento sano como sostenible de cualquier negocio, siendo un aliado especialmente relevante para las entidades crediticias quienes encuentran en la cartera su activo más valioso.
Edición No.31 marzo 2019
Sin duda el retail chileno está en un lugar privilegiado dentro de Latinoamérica y su desarrollo está muy cerca de lo que se hace en países donde la industria está consolidada como Estados Unidos o Europa. Cadenas chilenas como Cencosud, Falabella y SMU se encuentran entre los 250 retailers más grandes del mundo, según lo reveló el último ranking Global Powers of Retailing elaborado por Deloitte.
Edición No.29
Uno de los principales atributos de la industria de la cobranza, es su alta especialización, soportada en tecnología a lo largo de toda la cadena de valor del modelo de operación, siendo este factor determinante y diferenciador a la hora de medir los resultados de la gestión en indicadores de efectividad, y eficiencia.
Edición No.29
El desarrollo de estrategias efectivas y el seguimiento constante e individualizado a cada caso, son elementos fundamentales a la hora de escoger el mejor aliado para la recuperación de sus saldos en rojo en franjas de mora avanzada.
Edición No.29
En momentos en que la cartera vencida atraviesa uno de sus ciclos más complejos por un marcado deterioro que viene desde el año 2017, las Empresas de Cobranza redoblan sus esfuerzos y profundizan sus vínculos con las entidades crediticias como sus aliados de alto nivel estratégico.
Edición No.29
La industria de la cobranza: inmensa, diversa, especializada y de alta sofisticación tecnológica